Handelsbetingelser
- Betaling
Gazatryk accepterer betaling med alle Mastercard betalingskort, mobilepay, VISA-Dankort samt alle VISA betalingskort.
Alle beløb er i DKK, danske kroner, og er inklusive moms.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen er afsendt.
- Levering
Gazatryk pakker bliver afsendt alle hverdage
Pakker leveres under normale omstændigheder inden for 1-4 hverdage.
Vi bruger gls til at afsende pakker og i nogle tilfælde postnord.
- Reklamationsret
3.1 Fejl og mangler
Eventuelle fejl eller mangler ved varen/varerne leveret af Gazatryk, skal kontaktes inden for 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt, at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til Gazatryk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen/varene leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Gazatryk har stillet dig i udsigt. Du kan som forbruger vælge om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for Gazatryk.
3.2. Er reklamationen berettiget, vil vi sørge for fragtomkostningerne ved brug af vores gratis returmetode. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk kvittering for afsendelse, så du kan bevise, at varen er sendt til os.
3.3. Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, skal du kontakte vores kundeservice på Gazatryk@outlook.dk og fremsende billeder, der tydeligt viser det, du reklamerer over.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret/returret på ubrugte varer købt fra Gazatryk.dk.
Denne fortrydelsesret gælder kun, hvis varen ikke er brugt. Er varen derimod brugt eller på anden måde har fået mindsket sin handelsmæssige salgsværdi, vil reglerne om værdiforringelse finde anvendelse.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du skal selv betale for, at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
De gaver vi giver i forbindelse med dit køb, får du lov til at beholde.